Система показателей представляет собой совокупность взаимосвязанных количественных или качественных индикаторов, которые отражают различные аспекты деятельности организации, проекта или любой другой управляемой сущности.
Системы показателей играют ключевую роль в процессе принятия управленческих решений. Они позволяют оценивать результативность, идентифицировать проблемные области, а также разрабатывать планы действий по улучшению.
- Ключевые характеристики системы показателей:
- Уместность: Показатели должны быть релевантны целям и задачам организации.
- Измеримость: Показатели должны быть легко измеримыми и количественно определяемыми.
- Понятность: Показатели должны быть легко понятными как управляющим, так и другим заинтересованным сторонам.
- Достоверность: Показатели должны быть точными, надежными и непредвзятыми.
Разработка эффективных систем показателей требует тщательного анализа и планирования. Успешные системы показателей соответствуют стратегическим целям организации, отражают основные аспекты ее деятельности и обеспечивают регулярную обратную связь для принятия обоснованных управленческих решений.
Что за мужик на эмблеме KFC?
Национальный полковник Харланд Дэвид Сандерс (1890-1980) был американским ресторатором и основателем сети ресторанов быстрого питания Kentucky Fried Chicken (KFC).
Ключевые даты:
- 9 сентября 1890: Рождение в Генривилле, штат Индиана
- 16 декабря 1980: Смерть в Луисвилле, штат Кентукки
Карьера:
- Основал свою первую закусочную в Корбине, штат Кентукки, в 1930 году.
- Разработал свой знаменитый рецепт жареной курицы из 11 трав и специй в 1940 году.
- Основал корпорацию Kentucky Fried Chicken в 1952 году.
- Вышел на пенсию в 1964 году, продав компанию группе инвесторов.
Наследие:
- Его образ с белой бородой, очками и черным костюмом стал одним из самых узнаваемых в истории франчайзинга.
- KFC на сегодняшний день является одной из крупнейших сетей ресторанов быстрого питания в мире, с более чем 24 000 ресторанов в 145 странах.
- Сандерс был посмертно награжден Президентской медалью свободы в 2024 году.
Как использовать Score?
Шкала риска SCORE без использования калькулятора
- Шкала SCORE включает две таблицы: для женщин и мужчин.
- Для расчета риска необходимо выбрать соответствующий столбец в зависимости от пола, возраста и статуса курения:
- Горизонтальные столбцы соответствуют возрасту (40, 50, 55, 60, 65 лет).
- Два столбца для каждого возраста: левый — для некурящих, правый — для курящих.
Например:
- Женщина, 55 лет, некурящая: выбирается левый столбец для 55 лет в таблице для женщин.
- Мужчина, 60 лет, курящий: выбирается правый столбец для 60 лет в таблице для мужчин.
Итоговое значение представляет собой общий риск развития сердечно-сосудистых заболеваний в течение ближайших 10 лет, выраженный в процентах.
Дополнительная информация: * SCORE — это общеевропейская система оценки риска, разработанная для выявления лиц с высоким риском сердечно-сосудистых заболеваний. * Более точный расчет риска возможен с помощью онлайн-калькуляторов SCORE, которые учитывают дополнительные факторы риска. * Использование шкалы SCORE рекомендуется в качестве инструмента скрининга и для определения необходимости дальнейшего обследования и вмешательства с целью снижения риска.
Что такое Score низкий?
Шкала SCORE классифицирует риск сердечно-сосудистых заболеваний на четыре категории:
- Низкий (менее 1%):
Риск очень низкий, необходимо обсудить с врачом дальнейшие меры профилактики.
Как переводится KFC с английского на русский?
KFC — вторая по торговому обороту сеть кафе в мире, уступающая лишь компании McDonald's. Kentucky Fried Chicken (с англ. — «Жареный цыплёнок из Кентукки»), сокращённо KFC — международная сеть ресторанов общественного питания, специализирующаяся на блюдах из курицы.
Что означает слово Rostic’s?
Rostic’s — это сеть ресторанов быстрого питания, известная своей специализацией на блюдах из курицы.
В апреле 2024 года сеть вновь открылась в России после перерыва, заменив KFC. Rostic’s придерживается международных стандартов качества, предлагая любимые блюда из курицы.
- Блюда из курицы
- Международные стандарты качества
Как переводится KFC на русский?
KFC (сокращение от Kentucky Fried Chicken) — международная сеть ресторанов быстрого питания, специализирующаяся на блюдах из курятины.
- Штаб-квартира: Луисвилл, Кентукки, США
- Основана: 1930 год
- Основатель: полковник Харланд Сандерс
Меню KFC включает в себя жареную курицу, гамбургеры, твистеры, картофель фри и различные напитки.
KFC является одной из самых узнаваемых и популярных сетей ресторанов быстрого питания в мире, насчитывая более 25 000 ресторанов в более чем 145 странах.
Как расшифровать Score?
Что такое шкала SCORE? Шкала SCORE (Systematic COronary Risk Evaluation) разработана для оценки риска смертельного сердечно-сосудистого заболевания в течение 10 лет. Основой для шкалы послужили данные когортных исследований, проведенных в 12 странах Европы (включая Россию), с общей численностью 205 178 человек.
Что входит в шкалу Score?
Для определения сердечно-сосудистый риска по шкале SCORE необходимо знать возраст и пол человека, уровень общего холестерина и уровень систолического (верхнего) артериального давления, а также курит человек или нет.
В чем преимущества управления бизнес процессами по KPI?
Преимущества управления бизнес-процессами с помощью KPI:
- Объективная оценка эффективности: Устанавливая четкие и измеримые KPI, можно объективно оценивать достижения как отдельных сотрудников, так и подразделений и всей организации.
- Индикатор прогресса: KPI служат метриками для измерения продвижения к поставленным целям, помогая руководителям понять, движутся ли бизнес-процессы в правильном направлении.
- Выявление областей для улучшения: Анализ KPI может выявить недостатки в бизнес-процессах, позволяя организациям сосредоточиться на областях, требующих улучшения.
- Повышение подотчетности: Связывание KPI с индивидуальными и командными целями способствует подотчетности и мотивирует сотрудников работать над достижением результатов.
- Принятие взвешенных решений: KPI предоставляют количественные данные, которые можно использовать для принятия обоснованных решений, основанных на фактах, устраняя догадки и предположения.
Кроме того, внедрение системы KPI может помочь организациям:
- Повысить прозрачность и согласованность в работе
- Облегчить сравнение результатов и выявление лучших практик
- Поощрять непрерывное совершенствование и инновации
- Усилить связь между стратегическими целями и повседневной деятельностью
- Повысить вовлеченность сотрудников и мотивацию за счет четких указаний на вносимый вклад
Что происходит на этапе внедрения?
Этап внедрения характеризуется реализацией ряда ключевых задач:
- Подготовка пользователей: разработка обучающих материалов и проведение тренингов для заказчиков, позволяющих освоить функциональные возможности системы.
- Настройка и адаптация: применение разработанной проектной документации для адаптации системы к конкретным условиям эксплуатации.
- Опытная эксплуатация: тестирование системы в реальных условиях для выявления недоработок и корректировки функционала.
- Выявление системных недоработок: анализ работы системы и выявление потенциальных проблем, требующих доработки проектного решения.
- Устранение частных и системных ошибок: внесение необходимых изменений и исправлений в проектную документацию, устранение недоработок и обеспечение корректной работы системы.
- Постановка на промышленную эксплуатацию: запуск системы в промышленную эксплуатацию после успешного прохождения этапа опытной эксплуатации.
Важным аспектом этапа внедрения является постоянная коммуникация и взаимодействие между командой проекта и заказчиками. Этот процесс обеспечивает своевременное выявление и устранение проблем, а также гарантирует соответствие системы потребностям и ожиданиям пользователей.
Кроме того, на этапе внедрения необходимо обеспечить контроль и управление изменениями. Это связано с тем, что в процессе эксплуатации могут возникнуть новые требования и необходимость в доработках. Разработка гибкого плана внесения изменений позволит оперативно реагировать на потребности пользователей и поддерживать актуальность и эффективность системы.
Какие этапы составляют процесс внедрения?
Внедрение проекта осуществляется в течение трех этапов: — подготовка объекта к внедрению; — опытное внедрение; — промышленное внедрение.