Вершиной рыночной иерархии является люкс (от англ. Luxury – роскошь). Данный класс превосходит премиум и характеризуется:
- Высокой стоимостью продукции, нередко сопоставимой с ценой предметов искусства;
- Элитными материалами (драгоценные металлы, редкие виды кожи, натуральные камни и т.д.);
- Эксклюзивным дизайном, разработанным именитыми мастерами и выпущенным ограниченным тиражом;
- Индивидуальным подходом к каждому клиенту, включая персонализированный сервис и уникальные услуги.
В сегменте люкс представлены товары и услуги самых престижных и известных брендов, олицетворяющих высочайший уровень качества и репутации. Бренды люкс имеют богатую историю и тесно связаны с понятиями элитарности, изысканности и статуса.