Что значит слово фулфилмент?

Фулфилмент — комплекс логистических операций, выполняемых от момента оформления заказа покупателем до момента получения им покупки. Термин используется без перевода.

Фулфилмент востребован интернет-магазинами и часто передается на аутсорсинг в фулфилмент-центры. Эти центры берут на себя:

  • Прием и хранение заказов
  • Сбор и упаковка товаров
  • Доставка заказов покупателям
  • Обработка возвратов

Использование фулфилмент-центров позволяет интернет-магазинам:

  • Экономить на складских площадях и персонале
  • Улучшать скорость и качество доставки
  • Сокращать расходы на логистику
  • Предоставлять клиентам удобные варианты доставки

Прокрутить вверх