Для приобретения оригинальных запчастей рекомендуется обратиться к крупным интернет-магазинам запчастей, таким как Exist, Autodoc и Emex. Эти магазины предлагают обширные каталоги для различных марок автомобилей.
Чтобы найти необходимую запчасть, можно указать номер детали или воспользоваться поиском по VIN/FRAME. Опытные менеджеры этих магазинов проконсультируют вас, помогут подобрать деталь и предложат оптимальное решение.
- Преимущество онлайн-заказа: экономия времени и сил, так как покупку можно совершить из любой точки с доступом в интернет.
- Быстрая доставка: большинство интернет-магазинов предлагают возможность доставки в короткие сроки, что особенно удобно в экстренных ситуациях.
- Широкий выбор: в онлайн-каталогах представлен широкий ассортимент оригинальных и неоригинальных запчастей, что позволяет найти необходимые детали для вашего автомобиля.
Как позвонить в ExiSt?
Для решения любых вопросов по автозапчастям и оформлению заказов в ExiSt достаточно совершить звонок по следующим каналам:
- Многоканальный телефон: +7 (861) 200-1000
- Мобильный номер: +7 (967) 311-55-41
Почему цена в экзисте разная?
Разнообразие поставок: наша сеть поставщиков обеспечивает наличие товаров от разных производителей и складских запасов в различных точках.
Индивидуальные цены: каждый поставщик предлагает собственные цены и скидки, отражающие их условия хранения и логистики.
Оптимизация доставки: мы учитываем местоположение поставщиков и клиентов, предлагая различные сроки и варианты доставки.
Как понять что запчасть оригинал?
Идентификация оригинальных запчастей не представляет сложности:
- Фирменная упаковка с логотипом марки
- Оригинальный каталожный номер
- Указание страны-производителя
Что нужно для получения заказа в ExiSt?
Для получения заказа в ExiSt необходимо предоставить:
- Документ, удостоверяющий личность
- Бланк заказа, полученный при оплате в офисе
Обратите внимание:
- Если заказ будет забирать другой человек, необходимо письменно уведомить об этом менеджера и предоставить заполненную доверенность.
- Кроме того, для удобства рекомендуется отслеживать статус заказа на сайте или через службу поддержки, чтобы узнать о готовности его к выдаче.
- При получении заказа проверьте его комплектацию и убедитесь в отсутствии повреждений.
Как вернуть товар в exist?
Гарантированный процесс возврата товара в Exist:
- Заполните заявление в офисе регистрации при предъявлении паспорта.
- Для клиентов из городов без офисов — свяжитесь с менеджером для уточнения процедуры возврата.
Как отследить заказ в exist?
Для отслеживания заказа в Exist воспользуйтесь формой поиска на официальном веб-сайте компании:
- В поле «Номер заказа» или «Код детали» введите соответствующий идентификатор.
- Оставьте поля пустыми для просмотра всех заказов.
- Нажмите кнопку «Просмотр«, чтобы отобразить результаты поиска.
Важно! Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Exist для доступа к информации о заказах.
Кроме того, для удобства отслеживания заказов вы можете:
- Подписаться на получение уведомлений по электронной почте или SMS о статусе заказа.
- Воспользоваться мобильным приложением Exist для отслеживания заказов со своего смартфона или планшета.
- Связаться со службой поддержки клиентов Exist по телефону или электронной почте, если у вас возникнут вопросы по заказу.
Что случилось с exist?
Доля в компании Exist.ru сменила владельца.
- 50% акций выкупил Юрий Буковников.
Как стать поставщиком exist?
Для сотрудничества с оптовым отделом необходимо:
- Заполнить анкету поставщика.
- Заключить договор о сотрудничестве.
- Подписать положения о гарантии.
Дополнительно рекомендуется:
- Пройти регистрацию на сайте Exist.
- Ознакомиться с Кодексом поставщика.
- Участвовать в мероприятиях и тренингах для поставщиков.
Соблюдение этих требований не только позволит стать поставщиком Exist, но и обеспечит долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
Чем отличаются оригинальные запчасти от неоригинальных?
Различие между оригинальными и неоригинальными запчастями
Оригинальные запчасти выпускаются на том же заводе, где производится автомобиль, и имеют его логотип и товарный знак. Они проходят тщательный контроль качества производителя.
Неоригинальные запчасти могут быть произведены разными компаниями, имеющими лицензию или соглашение с автопроизводителем, либо на других заводах-партнерах. Хотя они могут соответствовать определенным техническим требованиям, они не проходят контроль качества оригинального производителя.
- Качество: Качество неоригинальных запчастей может варьироваться в зависимости от производителя. Однако некоторые неоригинальные запчасти, изготовленные высоконадежными производителями, сопоставимы по качеству с оригинальными.
- Гарантия: Оригинальные запчасти обычно поставляются с более длительной гарантией, чем неоригинальные.
- Цена: Неоригинальные запчасти часто имеют более низкую цену, чем оригинальные.
- Наличие: Неоригинальные запчасти могут быть более доступными, так как их производят несколько компаний.
В конечном счете, выбор между оригинальными и неоригинальными запчастями зависит от индивидуальных потребностей и бюджета. Для критически важных компонентов, таких как двигатель или трансмиссия, рекомендуется использовать оригинальные запчасти. Для менее важных компонентов неоригинальные запчасти могут быть приемлемым вариантом.
Какие автозапчасти подделывают?
Вот какие автотовары подделывают чаще других:Свечи зажигания и накала;Тормозные колодки (диски – намного реже);Фильтры;Резинометаллические изделия (шарниры, рычаги, сайлентблоки и т. п.);Лампы.
Можно ли отказаться от заказа в exist?
Возможность отказа от заказа в exist
В соответствии с законодательством Российской Федерации, Потребитель вправе:
- Оформить отказ от заказа в любое время до передачи товара.
- Произвести возврат в течение семи дней со дня получения товара. Право на отказ действует даже если товар надлежащего качества и полностью соответствует описанию.
Исключения из правил
Право на отказ не распространяется на отдельные категории товаров, среди которых:
- Заказы по индивидуальным параметрам
- Скоропортящиеся товары
- Товары надлежащего качества, которые были в употреблении
Порядок возврата
Для возврата товара необходимо:
- Связаться с менеджером exist и уведомить о намерении отказаться от заказа.
- Вернуть товар в центральный пункт выдачи заказов (доставка до пункта осуществляется за счет Потребителя).
- Предоставить товарный чек и заявление на возврат.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств производится в течение 10 дней со дня обращения Потребителя. Сумма зачисляется на карту, с которой была произведена оплата.
Можно ли вывести деньги с exist?
Порядок вывода денежных средств с exist
Возврат денежных средств производится только по заявлению клиента, составленному в письменном виде и лично поданному в офисе регистрации при предъявлении паспорта. Заявление должно содержать следующую информацию:
- ФИО клиента
- Номер заказа или договора
- Сумма к возврату
- Реквизиты для перечисления денежных средств
После подачи заявления денежные средства будут зачислены на указанный счет в течение установленного срока.
Обращаем ваше внимание, что в случае возврата товара денежные средства будут зачислены тем же способом, которым была осуществлена оплата.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться в службу поддержки exist по телефону или электронной почте.
Кому принадлежит exist?
Владельцем Exist является компания ООО «Эксист», в которой 60% принадлежит Владиславу Доморацкому, а Алексею Белову и Максиму Мартынову по 20%.
В 2014 году выручка этих компаний составила 14,9 млрд рублей, что на 1,1 млрд рублей превысило чистую прибыль.
Что будет если не забрать заказ?
Незабранный вами заказ рискует вернуться на склад в исходную точку. У некоторых интернет-магазинов существует ограниченный срок хранения посылок. Если этот срок будет пропущен, заказ может быть автоматически отменен. Тогда вам придется прикладывать дополнительные усилия, чтобы получить возврат денег.
Что будет если сделать заказ и не забрать его?
Согласно регламенту почтовой службы, незабранная посылка сохраняется в почтовом отделении от 15 до 30 дней.
После истечения срока хранения посылка автоматически возвращается отправителю. Этот срок распространяется на:
- Внутренние и международные посылки
- Отправления EMS
- Крупногабаритные почтовые отправления
Для почтовых переводов и письменной корреспонденции срок хранения составляет 15 дней. Если посылка не будет получена в установленные сроки, она будет возвращена отправителю без уведомления получателя.
Можно ли сделать возврат после покупки?
Возврат без проблем для товаров надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.
Законом установлено: согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
Можно ли отследить по номеру заказа?
Отследить по номеру заказа, к сожалению, невозможно.
Трек-номер для отслеживания посылки предоставляется продавцом при покупке в интернет-магазине.
Можно ли отследить заказ по номеру телефона?
Отследить информацию об отслеживании посылки по номеру телефона возможно, однако наилучшим способом является использование номера отслеживания.
Транспортные компании, экспресс-перевозчики и таможенные брокеры обычно предоставляют информацию о местонахождении посылки по следующей информации:
- Номер отправления
- Трек-номер посылки из интернет-магазина
Преимущества использования номера отслеживания заключаются в его уникальности и связи с конкретным отправлением. Он позволяет получить точную и своевременную информацию о статусе доставки.
Сколько стоит франшиза exist?
Франчайзинговая бизнес-модель Exist
- Начальные инвестиции: 2 миллиона рублей, включая:
- Аренда помещения
- Закупка оборудования
- Найм персонала
- Наценка на товар: 120%
Минимальная прибыль: от 150 000 рублей
Франшиза Exist предоставляет доступ к узнаваемому бренду, проверенной бизнес-модели и поставщикам с выгодными ценами. Франчайзи получают всестороннюю поддержку, включая обучение и маркетинговую помощь.
Ключевые преимущества франшизы Exist:
- Высокий спрос на автозапчасти
- Простая и эффективная бизнес-модель
- Поддержка и обучение от франчайзора
- Возможность расширения сети магазинов
Сколько по времени возвращаются деньги с экзиста?
Возврат денег с Экзиста:
- Срок обработки: до 10 рабочих дней
- Способ возврата: на карту, с которой производилась оплата
- Необходимые документы: письменное заявление и копия паспорта