Обычные (несрочные) переводы в евро (SEPA) осуществляются в страны ЕЭЗ через систему SEPA с использованием счёта IBAN. Переводы принимаются к исполнению I — V, 8-20 и зачисляются на счёт получателя в течение 1 рабочего дня. Перевод, переданный к исполнению до 16:45, получатель получит в тот же рабочий день.
Можно ли вернуть деньги за ошибочный перевод?
Для отмены ошибочного перевода следует предпринять следующие шаги:
- Подать заявление в обслуживающее отделение банка.
- В заявлении необходимо указать:
- Ваши банковские реквизиты (номер счета)
- Причину отмены перевода
- Доказательства (например, выписку из банка)
- При наличии чека приложить к заявлению его копию.
Для успешной отмены перевода рекомендуется:
- Действовать незамедлительно, так как промедление может усложнить процедуру.
- Привести убедительные доказательства ошибки, например, скриншот переписки или квитанция об оплате услуг, которая была произведена не вам.
- Сохранить документацию, подтверждающую факт подачи заявления и обращения в банк.
- Провести мониторинг своего счета для отслеживания возврата средств.
В некоторых случаях банк может потребовать дополнительные документы, например, подтверждение личности получателя перевода. Поэтому целесообразно заранее собрать необходимую информацию.