Идентификация официальных номеров банков
Для предотвращения мошеннических действий сотрудниками банков осуществляется связь с клиентами исключительно посредством официальных номеров.
- Короткие номера (например, 900 у Сбербанка, 1000 у ВТБ)
- Федеральные номера
- Номера, начинающиеся с 8-800 (бесплатные для звонков с территории России)
Поступление звонков с неизвестных, скрытых номеров должно вызывать настороженность, поскольку велика вероятность, что это попытка мошенничества.
Зачем звонят и просят сказать да?
Мошенники могут использовать голосовые данные жертв для совершения незаконных банковских операций. Они собирают биометрические данные, в частности цифровые отпечатки голоса.
Для этого они стараются добиться от жертв не только утвердительного ответа «да», но и фразы «я подтверждаю».
- Важно помнить, что ни один банк не станет звонить и просить подобную информацию.
- Если вам звонят и просят сказать «да», немедленно положите трубку и сообщите об этом соответствующим органам.
Зачем мошенникам запись голоса?
Для оформления кредитов без ведома владельцев счетов мошенники используют голоса ничего не подозревающих граждан.
Схема мошенничества:
- Мошенники звонят владельцам счетов под видом представителей банка.
- Задают вопросы, на которые можно ответить только «да» или «нет».
- Записывают ответы жертв.
- Используют записанные ответы для оформления кредитов на своих собеседников.
Полезная и интересная информация:
- Мошенники часто используют технику социальной инженерии, чтобы получить доступ к личной информации своих жертв.
- Они могут выдавать себя за представителей различных организаций, включая банки, налоговую службу и даже правоохранительные органы.
- Никогда не сообщайте свою личную информацию, включая пароли, PIN-коды или номера банковских счетов, по телефону, в текстовых сообщениях или по электронной почте, если вы не уверены в том, кому доверяете. Будьте осторожны даже при обращении к вам из организации, которой, как вы считаете, доверяете.
- Если вы получили подозрительный запрос по телефону, положите трубку и свяжитесь с организацией самостоятельно, используя номер телефона, указанный на официальном сайте.
Что будет если в разговоре с мошенникам сказать да?
Помните: отвечайте молчанием на звонки мошенников. Даже произнесенные «да» или «нет» позволят им продолжить попытки жульничества.
Соблюдайте важное правило: прекращайте контакт с вымогателями, чтобы избежать звонков от жертв их обмана.
Что будет если сказать да мошеннику по телефону?
— Ничего не говорить, положить трубку и забыть. Но даже если вы скажете «да» или «нет», ничего страшного с вашими деньгами тоже не произойдет, просто злоумышленники могут попытаться продолжить контакт. Что не надо делать — вступать в полемику с мошенниками.
Почему каждый день звонят с номера 900?
Номер 900: кто звонит и почему? Номер 900 принадлежит роботу-помощнику Сбербанка, который проводит обзвон клиентов банка. Цели звонков: * Предложения индивидуальных финансовых продуктов (кредиты, кредитные карты, ипотека) * Информирование о новых услугах банка Обратите внимание: * Звонки не являются спамом, так как поступают от официального представителя банка. * Робот может звонить как существующим, так и потенциальным клиентам Сбербанка. * Вы можете отказаться от получения звонков, обратившись в контактный центр банка по номеру 900 (бесплатно) или написав заявление в отделение Сбербанка.
Как понять что тебе звонят из Сбербанка?
Самый простой способ узнать, кто звонит, — это внести номер банка в контакты своего телефона. Когда мошенники позвонят с похожего номера, сохраненное название контакта не отобразится. Вместо этого появится условно +7 900 (если злоумышленники звонят от лица Сбербанка).
Что нельзя говорить мошенникам по телефону?
Золотое правило: Никогда не раскрывайте мошенникам данные банковских карт, коды из СМС и пароли.
- Банки НИКОГДА не запрашивают такую информацию.
- Для перевода средств обычно требуется только номер телефона или карты.